Ingangsdatum: 16 oktober 2025
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2025

Bij Pickfour.nl hechten we veel waarde aan jouw privacy en doen we er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.

1. Wie Wij Zijn

Pickfour.nl (“wij”, “ons”, “onze”) is een online webshop gevestigd in Amersfoort, Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens:
📧 E-mail: pickfour.nl@gmail.com
📍 Adres: Egelpad 7, 3817 WR Amersfoort, Nederland

2. Welke Gegevens Wij Verzamelen

• Persoonsgegevens: naam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer
• Accountgegevens: gebruikersnaam, versleuteld wachtwoord (indien je een account aanmaakt)
• Bestelgegevens: gekochte producten, bestelgeschiedenis, gekozen verzendmethode
• Betaalgegevens: veilig verwerkt via SUMUP (iDEAL en creditcards). Wij slaan geen kaart- of bankgegevens op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, cookies
• Communicatiegegevens: berichten die je ons stuurt via e-mail of het contactformulier

3. Hoe Wij Jouw Gegevens Gebruiken

• Om je bestelling te verwerken en te leveren
• Om betalingen veilig af te handelen via SUMUP
• Om bestellingen te verzenden via PostNL (Nederland), UPS en DHL (Europa)
• Om klantenservice te bieden en vragen te beantwoorden
• Om transactionele e-mails te versturen (bijv. orderbevestiging, verzendupdates)
• Om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen
• Om onze webshop en gebruikerservaring te verbeteren
• Met jouw toestemming: om nieuwsbrieven of promoties te versturen

4. Wettelijke Grondslagen

• Noodzaak voor uitvoering van een overeenkomst: om je bestelling uit te voeren en ondersteuning te bieden
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan Nederlandse en EU-wetgeving
• Gerechtvaardigd belang: om fraude te voorkomen en onze diensten te verbeteren
• Toestemming: voor marketing en nieuwsbrieven (toestemming kan op elk moment worden ingetrokken)

5. Gegevensdeling

Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:

• Betaalprovider: SUMUP
• Verzendpartners: PostNL, UPS, DHL
• IT-dienstverleners: hosting, e-mail, analytics
• Wettelijke instanties: indien wettelijk verplicht

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.

6. Cookies & Tracking

Pickfour.nl gebruikt cookies om:

• De webshop goed te laten functioneren
• Gebruik te analyseren en prestaties te verbeteren
• Een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

• Bestel- en klantgegevens: 7 jaar (verplicht volgens Nederlandse belastingwetgeving)
• Accountgegevens: totdat je je account verwijdert
• Marketinggegevens: totdat je je uitschrijft voor nieuwsbrieven

8. Jouw Rechten

Je hebt de volgende rechten onder de AVG:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”)
• Beperking van verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Bezwaar tegen verwerking
• Intrekking van toestemming

Om je rechten uit te oefenen, neem contact op via pickfour.nl@gmail.com.

Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking.

10. Links van Derden

Onze webshop kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.

11. Wijzigingen in Dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op Pickfour.nl.

12. Contact

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid, neem contact met ons op:

📧 pickfour.nl@gmail.com
📍 Egelpad 7, 3817 WR Amersfoort, Nederland